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Cómo dar seguimiento a un prospecto: cadencia y mensajes
El seguimiento se pierde por dos motivos opuestos: contactos que nunca reciben una segunda respuesta, y contactos que reciben el mismo mensaje demasiadas veces. Una cadencia fija en el día 1, 3, 7, 14 y 30 resuelve los dos.
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La cadencia: día 1, 3, 7, 14 y 30
| Día | Qué pasó antes | Mensaje modelo | Objetivo |
|---|---|---|---|
| Día 1 | Recién le compartiste información o respondiste su consulta | «Hola [Nombre], te dejo por aquí lo que hablamos para que lo veas con calma. Cualquier duda, aquí estoy.» | Confirmar que recibió la información |
| Día 3 | No respondió al mensaje del día 1 | «Hola [Nombre], ¿alcanzaste a ver lo que te compartí? Si tienes alguna pregunta, te la resuelvo directo.» | Reabrir sin repetir el mismo mensaje |
| Día 7 | Sigue sin responder | «Hola [Nombre], sigo por aquí. Si este no es el momento, dime y te contacto más adelante.» | Dar una salida clara y honesta |
| Día 14 | Sigue sin responder, o respondió con dudas de números | «Te comparto un ejemplo de cálculo de cómo se paga el negocio, por si te ayuda a decidir.» | Nuevo ángulo, no el mismo texto |
| Día 30 | Última fecha de la cadencia | «Hola [Nombre], ¿seguimos la conversación o la cierro por ahora? Cualquiera de las dos está bien.» | Cerrar la tarjeta con una respuesta clara |
Qué hacer si no responde en ningún punto de la cadencia
Después del día 30 sin respuesta, registras la tarjeta como «cerrado» en el tablero de prospectos: no vuelves a escribirle por tu cuenta, y la conversación queda abierta para que la retome ella cuando quiera. Un no registrado a tiempo es lo que mantiene utilizable el resto de tu lista.
Qué registrar de cada contacto
Alias, tipo de consulta, si tienes permiso confirmado para dar seguimiento, y el día de la cadencia en el que va. Con eso alcanza para saber qué escribir al abrir el tablero cada mañana, sin tener que recordar la conversación completa de memoria.
Cómo se hace con Activz
Un seguimiento bien hecho convierte una consulta en Cliente Preferido o en distribuidor, y desde su primera compra activa tu Bono de Inicio Rápido del 20% semanal. El plan completo está en Plan de compensación Activz: bonos, rangos y comisiones. Si en algún punto de la cadencia el prospecto tiene una pregunta puntual sobre su país, tu asesor la responde por WhatsApp con el detalle exacto.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si el prospecto responde fuera de la cadencia?
Sigues la conversación normal y ajustas el día siguiente de seguimiento a partir de esa respuesta, no del calendario original.
¿Cuántas veces debo repetir el mismo mensaje?
Ninguna: cada día de la cadencia trae un ángulo distinto. El mismo texto copiado dos veces se lee como automático.
¿Debo hacer seguimiento a quien ya dijo que no?
No. Se marca «no contactar» en el tablero de prospectos y esa tarjeta no vuelve a moverse.
Habla con tu asesor por WhatsApp
Te atiende Enrique Lezama, asesor del negocio Activz: te presenta la oportunidad, te da el precio del kit en tu país y te dice cómo arrancar tu equipo desde el primer mes.
Me interesa desarrollar un equipoSe abre WhatsApp con tu mensaje listo para enviar. ¿Prefieres llamar? +51 963 154 609
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